銳賽機(jī)電簽約行健動(dòng)力 CRM精進(jìn)管理水平
近日,廣州銳賽機(jī)電設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱銳賽機(jī)電)正式與行健動(dòng)力簽約,將借力行健動(dòng)力CRM突破管理難題,改善銷售流程,掌握客戶動(dòng)向。
銳賽機(jī)電是一家專業(yè)供配電設(shè)備、樓宇自控及安防系統(tǒng)供應(yīng)商和自動(dòng)化技術(shù)服務(wù)商,長(zhǎng)期致力于能源系統(tǒng)管控優(yōu)化服務(wù)。
銳賽機(jī)電擁有蓄電池在線管理平臺(tái),低壓系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)技術(shù)服務(wù)能力,與電信、移動(dòng)等客戶有成功優(yōu)質(zhì)案例。與國(guó)際電氣品牌施耐德、西門子、ABB具有良好合作基礎(chǔ),在供配電設(shè)備、自動(dòng)化系統(tǒng)等產(chǎn)品領(lǐng)域廣泛合作。銳賽機(jī)電銳意追求,在團(tuán)隊(duì)綜合能力、技術(shù)服務(wù)開發(fā)、產(chǎn)品方案優(yōu)化各方面持續(xù)提升和突破,增強(qiáng)服務(wù)水平,基于銳賽機(jī)電誠(chéng)信務(wù)實(shí)的伴隨服務(wù),保持和傳遞品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)制造商、供應(yīng)商、使用者高效率、高品質(zhì)、多贏的合作。伴隨著這幾年的發(fā)展,銳賽機(jī)電的管理者發(fā)現(xiàn)以往的陳舊管理平臺(tái)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在的發(fā)展需求,為此,找一個(gè)解決管理難題的強(qiáng)而有力武器和推進(jìn)發(fā)展的最佳伴侶是他們的當(dāng)務(wù)之急。銳賽機(jī)電在眾多CRM軟件中最終選擇了行健動(dòng)力CRM。
行健動(dòng)力客戶管理軟件的研發(fā)團(tuán)隊(duì)全部都畢業(yè)于中大、華工等名校的碩/博士,并都具有在國(guó)內(nèi)知名軟件公司研發(fā)CRM的豐富經(jīng)驗(yàn)、開闊的技術(shù)視野和堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)累積。行健動(dòng)力客戶管理軟件(Runwell-CRM)的推出,也充分展現(xiàn)了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、智慧和創(chuàng)意。同時(shí),銳賽機(jī)電也是看中了這一點(diǎn),首先是看中其軟件功能滿足需求;其次是自定義功能強(qiáng)大,可以隨需所變;再次就是有著優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
通過行健動(dòng)力CRM,銳賽機(jī)電實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo):
1.建立了完整的客戶、商品信息資料庫(kù):管理客戶信息,針對(duì)每個(gè)客戶,又分開對(duì)聯(lián)系人、活動(dòng)、機(jī)會(huì)、項(xiàng)目、后期維護(hù)、報(bào)價(jià)、合同、銷售、費(fèi)用、發(fā)貨等基本資料進(jìn)行管理;商品管理,作為倉(cāng)庫(kù)功能,建立全部產(chǎn)品資料,總倉(cāng)與多個(gè)分倉(cāng)的產(chǎn)品管理;清晰了解實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)量,又可以隨時(shí)查詢產(chǎn)品的銷售情況。
2.隨時(shí)掌握銷售狀況:商品管理、調(diào)撥管理、拆卸/組合管理、資金往來管理、采購(gòu)管理、銷售管理等多方面的信息,掌握資金流向、銷售現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì),為決策者提供有力依據(jù)。
3.完整的流程管理:報(bào)價(jià)管理-合同管理-費(fèi)用管理-績(jī)效考核-市場(chǎng)活動(dòng)-成本分析-工資統(tǒng)計(jì)-統(tǒng)計(jì)分析,反應(yīng)了迅速且又高效的銷售網(wǎng)絡(luò)。
4.掌握客戶動(dòng)向:通過機(jī)會(huì)管理-項(xiàng)目管理-后期維護(hù)-服務(wù)管理,貫穿整個(gè)與客戶的互動(dòng)進(jìn)程,進(jìn)而提高客戶滿意度。
5.防止越權(quán)操作:通過設(shè)置嚴(yán)密的操作權(quán)限,上級(jí)可以查看下級(jí)的工作進(jìn)度,設(shè)置相應(yīng)操作權(quán)限,避免員工誤刪客戶資料,也可以避免由于員工離職帶來的遺失客戶資料情況出現(xiàn)。
銳賽機(jī)電以“銳思賽為”為宗旨,恪守“誠(chéng)信、厚德、敏行”行為準(zhǔn)則,服務(wù)于高端行業(yè)客戶。相信通過此次攜手行健動(dòng)力CRM,銳賽機(jī)電的管理會(huì)進(jìn)一步得到提高,銷售業(yè)績(jī)也必定會(huì)節(jié)節(jié)高升,進(jìn)而占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)。
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