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行健動力客戶關系管理系統
    
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福建遠見信息借力行健動力CRM細化管理

        近日,漳州市遠見信息技術有限公司與廣州行鍵計算機科技有限公司達成合作協議,將借力行鍵科技的行健動力CRM系統革新管理體系,讓管理更細化,更專業。
        漳州市遠見信息技術有限公司(以下簡稱遠見公司)位于南昌路麗園君悅1幢11樓1101。公司成立于2010年3月,注冊資金100萬元,發展至今,現有員工20多名,其中工程技術人員近20名,擁有數據庫工程師、軟件設計師、計算機應用工程師、網絡工程師等一批專業技術人員。公司面向建設、房管、國土等行業,主要從事軟件、網站、系統集成、網絡安全等業務。2011年開始從事檔案數字化加工和整理服務,并已逐步建立起一支專職的檔案掃描加工和整理隊伍。
        遠見公司主要軟件產品:房屋登記信息管理系統、房地產網上銷售與備案系統、房屋登記檔案數字化信息管理系統、工程質量監督管理系統、政府信息公開管理系統、土地登記信息管理系統等。 
  遠見公司倡導"以人為本、技術立業"的理念,堅持"優質、優價、服務為本"的宗旨,對所銷售的產品做到了上門服務和現場解決,消除了客戶的后顧之憂,與建設、房管、國土、市直機關、各級縣市區政府辦等建立了良好的牢固合作關系,主要的客戶群有:
  房管:漳州市住房保障與房地產管理局、11個縣(市、開發區)住房保障與房地產管理局、漳州市房地產交易與房屋權屬登記發證中心、漳州市物管站、漳州市直公房管理站、漳州市白蟻防治站、市直各公房管理所、漳州市住房公積金管理中心、全市近300家房地產開發企業等。
  建設:福建省住房和城鄉建設廳、漳州市建設局、龍文區建設局、薌城區建設局、詔安縣建設局、龍海市建設局、東山縣建設局、漳州市建設工程質量監督站、漳州市建設工程安全監督站、招商局漳州開發區工程質量與安全監督站、古雷開發區工程質量與安全監督站、福建省工程質量安全監督總站等。
  國土:漳州市國土局、漳州市土地登記處、漳州市土地交易所、薌城區國土局、龍文區國土局等。
  政府部門:漳州市政府辦、東山縣政府辦、云霄縣政府辦、南靖縣政府辦、漳浦縣政府辦、長泰縣政府辦、招商局漳州開發區管委會、漳州市科技局等。
  遠見公司伴隨著幾年的發展,累積的客戶數量越來越多,然而,讓管理者困擾的事情也就隨之而來。以前公司剛起步的時候客戶相對較少,用記事本或者Excel就可以記錄, 隨手那么翻一下或者找一下就可以找到所要找的資料。可以是,現在數據陸續遞增,想要找個客戶資料、聯系號碼或者曾經報過什么價格等等信息都比較困難,有些購買次數不多的客戶缺乏定期溝通,久而久之,在不經意間就被忽略或者遺忘了。這樣看來就變成了一件非常棘手的事情,顯得錯綜復雜,而客戶丟失這個問題顯然是最重要的。這也促使管理層下定決心實施CRM客戶關系管理系統,讓公司客戶系統地有效管理起來。為此,他們找到了行健動力CRM客戶關系管理系統。
        行健動力客戶關系管理系統Runwell-CRM是一套功能齊全的通用版軟件,它匯集了客戶管理、機會管理、項目管理、服務管理、營銷中心、郵件管理、短信管理、來電處理等功能。憑借著強大的自定義功能獲得了廣大用戶的青睞,幫助企業快速提高管理力度,降低管理成本,加強客戶忠誠度,提升市場競爭力。
        通過行健動力CRM系統,遠見公司在同一平臺下就可以管理客戶以及銷售員,實現統一、智能管理,實現銷售過程全紀錄;上級可隨時查看下級的工作進度,以及客戶的跟進情況,并且給出有力建議,以提高工作效率和促進成交;只要在系統里輸入需要查詢的客戶資料就可以馬上得到所需資料,如客戶狀態、報價、購買記錄等等;通過系統,當客戶打電話來的時候就會有來電顯示,顯示出是客戶名稱,聯系人,來電號碼,上次聯系的內容,而且還可以選擇是否錄音;短信功能更是方便快捷,可以在節假日、新品發布以及有優惠活動的時候群發短信通知客戶,快速有效又降低成本。
        CRM的入注只是一個開始,相信遠見公司通過行健動力CRM系統對企業管理流程的優化,定能提供切實的幫助,在未來的發展中迅速贏得客戶,推動企業發展,創造出更加輝煌的業績。


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